Assistente de Instalações & Configurações
Orientações, dicas, direcionamento, instalações e configurações dos serviços.
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Ativação e suspensão de serviço. Informações, dúvidas, cadastro, recuperação de login, pedido, contrato, planos, preços e solicitações diversas
Suporte técnico
Apoio técnico especializado, manutenção, atualização, restauração e solução de problemas no serviço.
Informação de pagamento (Financeiro 2)
Dúvida, confirmação, negociação, baixa e emissão de fatura referente a cobranças/pagamentos.
Aplicativos
Pedido, orientação, dúvida, configuração e atualização de APP
SAC
Reclamação, sugestão e orientações sobre contrato e cancelamento.
Jurídico
Tratativas, atividades, tarefas e funções relacionadas aos aspectos legais, judiciais e extrajudiciais dos serviços