O PROBLEMA:
- Ocorre quando o usuário desabilita o Auto Dj através do menu de configurações no painel Centova Cast.
- Também pode ocorrer quando o pacote contratado pelo cliente não dispõe do Auto Dj.
- Raramente ocorre quando o provedor não permite o uso do Auto Dj no servidor.
POR ISSO:
Antes de prosseguir, certifique-se de que o fornecedor do seu streaming lhe permite o uso do Auto Dj.
SOLUÇÃO GERAL:
A solução é muito simples, basta você ativar o Auto Dj em seu Painel.
Veja esse tutorial que preparamos especialmente para isso:
http://clienteoba.com.br/knowledgebase/238/Como-ativo-o-Auto-DJ.html
PORÉM:
Se o problema persistir ou em caso de dificuldades, contate o suporte do seu provedor.