1° Acesse o painel de administração como link informado em seu e-mail
2° Na página de logar, próximo ao rodapé, você vai ver um menu: "Esqueceu a senha?"
Então clique nele.

3° Na próxima página, coloque no campo em branco o E-mail que você usou para se cadastrar em nosso sistema no momento de fazer o pedido do Plano de streaming.
E clique em: Resetar Senha.

4° Feito isso, você vai receber uma mensagem que informa o "sucesso ao solicitar recuperação de senha"

5° Agora você deve logar em sua conta de e-mail e seguir as instruções para recuperação de senha.
Se mesmo assim você não conseguir logar em seu painel, entre em contato conosco via Ticket.