Os planos de revenda obedecem as seguintes regras:
- com 3 dias de atraso ocorre a suspensão da conta;
- com 15 dias de atraso ocorre o cancelamento.
Portanto, se o revendedor atrasar mais de 6 dias, a sua conta será suspensa, e todos os sites (próprio e dos assinantes) ficarão inacessíveis, inclusive acesso a email, ftp e demais recursos.
Após 15 dias, se não houver contato conosco e possível negociação (sujeita a análise) a conta do revendor é cancelada e todos os dados, sites, emails e demais arquivos são removidos dos servidores de backup.
Importante ressaltar que todos os planos são pré-pagos, o revendedor paga a mensalidade adiantada e utiliza nossos serviços por 30 (trinta) dias, renovados automaticamente, desde que continue efetuando o pagamento nos prazos pré-determinados.
A nossa cobrança é compreensiva, se em algum mês o revendedor precisar atrasar a mensalidade, basta conversar conosco (antes do bloqueio) e agendar a data do pagamento, evitando a suspensão desnecessária dos sites.
