É normal alguns administradores/revendedors de hospedagem(cPanel) criarem uma conta com recursos diferentes dos desejados.
Para editar é muito simples!
1° Acesse seu WHM, usando os dados de sua revenda
http://www.seu-domínio.com/whm
2° Procure e clique em: Informações das contas

3° Agora clique em: Listar contas

4° OK! veja que apareceu uma lista de contas que você já criou e logo na frente do domínio tem um sinal de "+", então clique nele.

5° Na aba que se abriu, clique em: Modificar conta

Daí para a frente você pode fazer suas modificações

4° OK! veja que apareceu uma lista de contas que você já criou e logo na frente do domínio tem um sinal de "+", então clique nele.

5° Na aba que se abriu, clique em: Modificar conta

Daí para a frente você pode fazer suas modificações